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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Introducción Bienvenido al Laboratorio Oftálmico del Ajusco. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios y productos. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Le pedimos que los lea detenidamente antes de proceder.

2. Servicios Ofrecidos El Laboratorio Oftálmico del Ajusco ofrece servicios de diagnóstico oftálmico, fabricación de lentes personalizados y atención especializada a pacientes con condiciones específicas. Los servicios incluyen pero no se limitan a exámenes clínicos, estudios especializados, y elaboración de productos ópticos.

3. Reservaciones y Pagos

  • Para acceder a nuestros servicios, es necesario realizar una cita previa.

  • Los pagos pueden realizarse en efectivo, tarjeta de crédito o débito.

  • El saldo restante debe liquidarse al momento de entregar el producto o concluir el servicio.

4. Políticas de Cancelación y Reembolsos

  • Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación.

  • Si la cancelación se realiza fuera del plazo establecido, el anticipo no será reembolsable.

  • En caso de error por parte del laboratorio, se realizará la corrección sin costo adicional o se procederá al reembolso total según corresponda.

5. Uso de los Productos y Servicios

  • Los productos ópticos son personalizados para cada paciente. No se aceptan devoluciones ni cambios una vez entregados, salvo en casos de defectos de fabricación.

  • El cliente es responsable de proporcionar información precisa durante las consultas y procesos de diagnóstico.

6. Confidencialidad y Privacidad

  • Toda la información proporcionada por el paciente está protegida y será utilizada únicamente para fines relacionados con el servicio solicitado.

  • Cumplimos con las normativas de protección de datos personales vigentes.

7. Responsabilidad Limitada

  • El Laboratorio Oftálmico del Ajusco no se hace responsable por el mal uso de los productos entregados ni por el incumplimiento de las recomendaciones médicas.

  • Los resultados de los tratamientos y diagnósticos pueden variar según la condición individual de cada paciente.

8. Garantías

  • Los productos ópticos cuentan con una garantía de 15 días contra defectos de fabricación.

  • La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido o manipulación incorrecta.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones El Laboratorio Oftálmico del Ajusco se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestras instalaciones o sitio web.

10. Contacto Si tiene dudas o requiere más información, puede comunicarse con nosotros:

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta haber leído y entendido estos Términos y Condiciones. Gracias por elegir el Laboratorio Oftálmico del Ajusco

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